Política de Privacidad

La privacidad de nuestros clientes y visitantes es una prioridad. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos su información personal cuando visita nuestro sitio web y utiliza nuestros servicios.

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1. Información que Recopilamos

Recopilamos información de diversas formas para ofrecer un mejor servicio:

• Datos proporcionados por el usuario: Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y detalles de la empresa que usted nos facilita a través de formularios de contacto o suscripciones al boletín.

• Datos recopilados automáticamente: Dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y tiempo de permanencia en el sitio, obtenidos a través de cookies y herramientas de análisis (como Google Analytics).

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2. Uso de la Información

Utilizamos la información recopilada para:

• Responder a sus consultas y solicitudes de presupuesto.

• Enviar actualizaciones sobre nuestros servicios y contenido educativo (solo si ha dado su consentimiento).

• Mejorar la funcionalidad y experiencia de nuestro sitio web.

• Segmentar campañas publicitarias para que sean relevantes para usted.

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3. Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Utilizamos cookies para personalizar su experiencia. Usted puede configurar su navegador para rechazar todas o algunas cookies, pero esto podría afectar la funcionalidad del sitio.

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4. Compartir Información con Terceros

No vendemos ni alquilamos su información personal. Solo compartimos datos con:

• Proveedores de servicios: Herramientas de CRM, plataformas de email marketing y servicios de análisis que nos ayudan a operar nuestro negocio.

• Requerimientos legales: Cuando la ley lo exija para proteger nuestros derechos o cumplir con un proceso judicial.

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5. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas (como cifrado SSL) para proteger sus datos contra acceso no autorizado, alteración o divulgación.

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6. Sus Derechos

Dependiendo de su ubicación, usted tiene derecho a:

• Acceder a sus datos personales que poseemos.

• Rectificar información inexacta.

• Solicitar la eliminación de sus datos ("derecho al olvido").

• Retirar su consentimiento para el marketing en cualquier momento.

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7. Contacto

Si tiene preguntas sobre esta política o desea ejercer sus derechos, puede contactarnos en:

• Correo electrónico: colmenaagenciadigital@gmail.com